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送貨須知

【運費須知 - 2019年10月14日開始生效】


(香港區) 
- 凡購物滿港幣 $150 或以上,即可享免費「順便智能櫃」自取
- 凡購物滿港幣 $350 或以上,即可享免費送貨服務 (住宅地址或工商地址; 只限單一送貨地點)、「順豐站」或「順便智能櫃」免費自取
- 凡購物金額低於港幣 $149,或未滿指定免運金額將會劃一加收 $30 附加運費
(送到 住宅地址, 工商地址,「順豐站」「順便智能櫃」)
*長洲/馬灣/愉景灣/梅窩/離島 增設送貨服務(只限順豐服務範圍)
**重量大於 5kg 或 總尺吋大於 30x30x30 不寄送「順豐站」「順便智能櫃」

「順豐站」地址: http://www.sf-express.com/hk/tc/other_services/sf_station/sf_station_network/index.html
「順便智能櫃」地址: http://www.sf-express.com/hk/tc/other_services/intelligent_cabinet/ef_locker/

(澳門區) 
- 凡購物滿港幣 $800 或以上免運費
- 凡購物金額低於港幣 $799 以下收取 $70 品紙及運費


【送貨時間 - 香港】 
(每日5pm截單, 下工作天寄出)

MomoClub.hk 備貨時間為一個工作天,每日5pm前收到付款完成通知的訂單, 貨品將於下一個工作天處理及寄出。5pm後之訂單將會計算為下一工作天之訂單 (預訂或定制貨品將另行通知出貨時間)
   例子: 星期二 5pm前收到完成付款通知, 貨品將於星期三寄出;
   星期五 5pm前, 貨品將於星期一寄出;
   星期六日, 將於星期二 寄出 (或公眾假期後下兩個工作天)

「順便智能櫃 或 順豐站」
- 當貨物到達順豐站 或 順便智能櫃時將會收到手機 SMS 通知
- 寄出後需時大約1-2個工作天會送到順豐站
- 寄出後需時大約1-5個工作天會送到順便智能櫃
- 寄出後會 email 順豐運單號給客人追蹤及查件

「住宅地址 或 工商地址」
- 送住宅地址及工商地址可選擇送貨日期
- 寄出後會 email 順豐運單號給客人追蹤及查件
*凡沒有升降機服務之任何送貨地址,送貨服務只限於地下以上三層之樓層,如三層以上需於地下交收
**長洲/馬灣/愉景灣/梅窩/離島 設送貨服務, 亦可選用順豐站 或順便智能櫃 (送貨服務範圍以順豐公佈為準)


【送貨時間 - 澳門】

(每日5pm截單, 下工作天處理)


MomoClub.hk 備貨時間為一個工作天,每日5pm前收到付款完成通知的訂單, 貨品將於下一個工作天處理。5pm後之訂單將會計算為下一工作天之訂單 (預訂或定制貨品將另行通知出貨時間)

由於貨品需正式報關, 建議於訂單上填寫收件人證件上之全名 , 聯絡電話 及 詳細地址。

如收件時間有所限制, 可備註, 例如 "6pm 後家中可收件" 或 "6pm 前在公司收件", 我們盡量告知貨運公司;

由於報關及貨運需時, 貨件完成報關後會直接送往澳門, 到達後會直接派送, 恕無法更改或指定日期時間。

澳門地區購物滿 $800 免運費, $800以下收取 $70 品紙及快遞費。

本公司使用信譽良好之貨運公司, 貨品亦會包裝妥當寄出, 由於運送需要經過海關, 如遇到海關開封查驗貨品所導致貨品損毀、遺失或扣關, 本公司恕不負責。



【門市自取】
 (每日3pm截單, 下一個工作天可取貨)
地址: 荔枝角香港工業中心B座10樓7A室 (荔枝角站 C 出口)

可供取貨時間:
星期一 至     12:30-7:30pm
星期六              12:30-5:30pm
(星期日及公眾假期全日休息)

MomoClub.hk 備貨時間為一個工作天,每日3pm前的訂單, 客人可於下一個工作天後到門巿自取。 (預訂或定制貨品將另行通知取件時間)

例子: 星期二 3pm前訂購, 可於星期三12noon或之後到取;
星期五 3pm前訂購, 可於星期一12noon或之後到取;
星期六日, 可於星期二12noon或之後到取 (或公眾假期後下兩個工作天)